Gözde Sancak

Gözde Sancak - Klinik Psikolog, Psikoterapist ve Psikodramatist, frankfurt

1. Profesyonel Profil ve Biyografi

Klinik Özgeçmiş ve Temel Yaklaşım

Gözde Sancak, lisans eğitimini Türkiye'nin en köklü psikoloji ekollerinden biri olan İstanbul Üniversitesi Psikoloji Bölümü’nde, Klinik Psikoloji yüksek lisans eğitimini ise Üsküdar Üniversitesi’nde yüksek onur derecesiyle tamamlamış kıdemli bir klinik psikolog, psikoterapist ve psikodramatisttir. Lisans eğitiminin ardından mesleki vizyonunu uluslararası sahaya taşımak amacıyla Birleşik Krallık’a gitmiş; University of London bünyesindeki Birkbeck College’da "Counselling and Counselling Skills" programına katılarak klinik formasyonunu derinleştirmiştir. 2006–2008 yılları arasında Londra’da yaşadığı bu yoğun dönemde, Hackney and City Mind for Better Health bünyesinde toplum ruh sağlığı ve göçmen ailelerle yürütülen çalışmalarda aktif rol üstlenmiştir.

Mesleki formasyonunda insan ruhsallığını tekil semptomlara ya da indirgemeci tanı kategorilerine sıkıştırmayan Sancak, psikodinamik ve sistemik bakış açısını temel almaktadır. Dr. Abdülkadir Özbek Psikodrama Enstitüsü bünyesinde tamamladığı 720 saatlik kapsamlı kuramsal ve uygulamalı eğitim döngüsünün ardından 2018 yılında akredite "Psikodrama Terapisti / Psikodramatist" unvanını almıştır. Bu güçlü eylemsel zemini; EMDR (Göz Hareketleriyle Duyarsızlaştırma ve Yeniden İşleme), İmago Çift Terapisi, Destekleyici Psikoterapi, Transaksiyonel Analiz, Ericksonian Hipnoterapi ve Rüya Terapisi eğitimleriyle konsolide etmiştir. 2012 yılında T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından verilen "Psikolojinin Tıbbi Uygulamaları Yetki Belgesi"ni almaya hak kazanmıştır. Onun yaklaşımında psikoterapi; bireyin kendi öznel hakikatiyle buluşma cesaretini gösterdiği, zorlayıcı fakat nihayetinde derinlemesine dönüştürücü ve sağaltıcı bir keşif yolculuğudur.

Diaspora Deneyimi ve Kültürel Duyarlılık

Göç olgusu, bireyin yalnızca fiziksel coğrafyasını değil; içsel nesne ilişkilerini, aidiyet algısını ve ruhsal dengesini kökten sarsan çok katmanlı bir yeniden yapılanma sürecidir. Gözde Sancak, 2006–2008 yılları arasında Londra'da edindiği çok kültürlü klinik çalışma tecrübesi ve 2023 yılından bu yana Almanya'nın Frankfurt am Main kentinde sürdürdüğü yaşamıyla bizzat diaspora deneyiminin merkezinde yer almaktadır. Bir uzmanın göç psikolojisini yalnızca akademik literatürden değil, bizzat göçmenliğin bürokratik, sosyal, dilsel ve duygusal aşamalarından geçerek kavramış olması, danışanlarıyla kurduğu terapötik ittifaka benzersiz bir derinlik kazandırmaktadır.

Frankfurt ve çevresinde ikamet eden Türk diasporası; bir yandan Almanya'nın katı kurumsal yapısı, bürokrasi, mesleki statü geçişleri ve dil engeliyle mücadele ederken, diğer yandan kök aileden uzakta kalmanın yarattığı yalnızlık ve iki kültür arasında sıkışmışlık hissini yoğun şekilde yaşamaktadır. Sancak, klinik çalışmalarında etnosantrik basmakalıplardan uzak, kültürlerarası ve etno-psikolojik duyarlılığı merkeze koyar. Bireyin köken kültüründen taşıdığı kolektif değerler ile Batı toplumunun bireyci beklentileri arasındaki çatışmaları çözümlemede güvenli, yargısız ve kapsayıcı bir ayna tutar.

Anadilde Terapinin Önemi

Psikoterapötik süreç, sembolik ifade araçları ve dil aracılığıyla inşa edilen bir duygusal onarım alanıdır. Erken çocukluk dönemi anıları, kök bağlanma örüntüleri, içselleştirilmiş ebeveyn sesleri ve travmatik yaşantılar bireyin zihnine ilk diliyle mühürlenir. Göçmen birey gündelik hayatta Almanca veya İngilizce dillerini ne denli akıcı konuşursa konuşsun, yabancı bir dilde terapi yürütmek çoğu zaman entelektüelleştirme ve rasyonelleştirme gibi savunma mekanizmalarını tetikleyerek duygusal çekirdekle temasın kopmasına sebep olabilir.

Gözde Sancak ile anadilde (Türkçe) yürütülen seanslar, danışanın kendisini tercüme etmek zorunda kalmadan, en ham ve savunmasız haliyle ifade edebilmesine olanak tanır. Kültüre özgü deyimler, mizah, hüzün, bedenselleştirilen sıkıntılar ve söylenmemiş aile mitleri Türkçe'nin duygusal zenginliği içinde doğrudan karşılık bulur. Frankfurt ve Almanya genelindeki Türk toplumu için anadilde klinik destek almak; yabancı bir çevrede sürekli tetikte olma halini bırakarak ruhsal bir "eve dönüş" ve derinlemesine anlaşılma deneyimi sunar.

2. Akademik Eğitim ve Klinik Geçmiş

Akademik Dereceler

• Klinik Psikoloji Yüksek Lisans (M.Sc.): Üsküdar Üniversitesi Klinik Psikoloji Anabilim Dalı'nda lisansüstü eğitimini tamamlamıştır. Program süresince ileri psikopatoloji kuramları, psikodinamik vaka formülasyonu, klinik değerlendirme bataryaları ve çağdaş psikoterapi yaklaşımları üzerine kapsamlı akademik ve uygulamalı uzmanlık eğitimi almıştır.
• Psikoloji Lisans (B.A./B.Sc.): İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Psikoloji Bölümü’nden mezun olmuştur. Deneysel psikoloji, gelişimsel evreler, sosyal psikoloji ve psikometri alanlarında sağlam bir temel edinmiştir.
• Counselling and Counselling Skills Diploma/Programı: Birkbeck, University of London (İngiltere) bünyesinde psikolojik danışmanlık, kültürlerarası terapötik beceriler ve vaka analizi üzerine yoğunlaştırılmış uluslararası klinik eğitimini başarıyla tamamlamıştır (2006–2008).

Klinik ve Akademik Kurum Deneyimi

Gözde Sancak’ın mesleki yetkinliği, Türkiye’nin köklü sağlık kurumları ve İngiltere'deki toplum temelli klinik saha çalışmalarının sentezine dayanmaktadır:

• Hackney and City Mind for Better Health (Londra, Birleşik Krallık): 2006–2008 yılları arasında Londra'da faaliyet gösteren Mind çatısı altında göçmen ailelerle çalışmış; kültürlerarası geçiş süreçlerinin, dil bariyerlerinin ve toplumsal dışlanmanın ruhsal yapı üzerindeki etkilerini doğrudan sahada gözlemlemiştir.
• İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Psikiyatri Anabilim Dalı: Lisans döneminde psikiyatri kliniklerinde yatan ve ayaktan hasta vizitlerine katılmış, psikiyatrik tablolara çok boyutlu yaklaşım konusunda klinik gözlem deneyimi kazanmıştır.
• Bakırköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi: Türkiye'nin en yüksek hasta sirkülasyonuna sahip psikiyatri merkezinde stajyer psikolog olarak görev alarak ağır ruhsal bozukluklar, nevrotik ve psikotik tabloların ayırıcı tanısı üzerine kapsamlı pratik deneyim elde etmiştir.
• Özel Klinikler ve Danışmanlık Merkezleri: Mezuniyeti sonrası İstanbul'da saygın klinik merkezlerde yetişkin, çift ve grup terapileri yürütmüş; 2023 yılından bu yana ise Frankfurt merkezli olarak çalışmalarına çevrimiçi boyutta devam etmektedir.

Süpervizyon ve Sürekli Mesleki Gelişim (CPD)

Klinik uygulamanın etik ve yetkin kalmasının temel koşulunun sürekli eğitim ve denetim olduğuna inanan Sancak, mesleki yaşamı boyunca kesintisiz süpervizyon süreçlerinden geçmiştir:

• Psikodrama Süpervizyonu: Dr. Abdülkadir Özbek Psikodrama Enstitüsü'nün FEPTO (Federation of European Psychodrama Training Organisations) onaylı eğitim müfredatı kapsamında yüzlerce saatlik grup ve bireysel vaka süpervizyonunu başarıyla tamamlamıştır.
• Psikodinamik ve EMDR Süpervizyonu: Travma odaklı vakalarda, erken dönem yaralanmalarında ve disosiyatif tablolarda akredite kıdemli süpervizörler eşliğinde düzenli süpervizyon almaya devam etmiştir.
• Sürekli Mesleki Gelişim: Transaksiyonel Analiz, Ericksonian Hipnoterapi, İmago Çift Terapisi ve Rüya Analizi alanlarında sürekli eğitim modüllerine ve uluslararası sempozyumlara katılarak çağdaş klinik metodolojileri yakından izlemektedir.

3. Akreditasyonlar ve Yasal Kayıtlar

Yasal Lisans ve Ruhsat Bilgileri

• T.C. Sağlık Bakanlığı Psikolojinin Tıbbi Uygulamaları Yetki Belgesi (2012): Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı tarafından yürürlükteki mevzuat uyarınca tescil edilen ve klinik psikoloji alanındaki tıbbi yetkinliği belgeleyen resmi ruhsattır.
• Psikodrama Terapisti / Psikodramatist Unvanı (2018): Dr. Abdülkadir Özbek Psikodrama Enstitüsü tarafından 720 saatlik kuramsal, pratik ve tez/bitirme çalışmasının onaylanması neticesinde verilmiştir (IAGP ve FEPTO standartlarına akredite).
• Almanya Yasal Statüsü: Almanya'da (Frankfurt am Main) ikamet eden uzman, serbest meslek icra eden klinik psikolog (Freiberufliche psychologische Beratung / Online-Psychotherapie) statüsünde çalışmaktadır. Hizmetler, kamu kasası hekimliği (Kassensitz) dışında kalan özel danışmanlık çerçevesinde icra edilmektedir.

Mesleki Birlik ve Oda Üyelikleri

• Türk Psikologlar Derneği (TPD) Etik İlkelerine Tam Bağlılık
• Dr. Abdülkadir Özbek Psikodrama Enstitüsü ve Uluslararası Psikodrama Ağı
• EMDR Derneği ve İmago Çift Terapisi Profesyonel İletişim Ağları
• Uluslararası çok kültürlü ruh sağlığı çalışma platformları

Etik Standartlar ve Yasal Gizlilik

Gözde Sancak, klinik pratiğinde danışan haklarını ve mahremiyetini en üstün ilke olarak kabul eder:

• Mesleki Gizlilik İlkesi (Schweigepflicht): Seans odasında veya online platformda konuşulan her türlü bilgi mutlak gizlilik kapsamındadır. Danışanın açık yazılı onayı olmaksızın aile bireyleri, işverenler veya resmi kurumlar da dahil olmak üzere hiçbir üçüncü tarafla bilgi paylaşımı yapılmaz. (Danışanın kendisine ya da başkasına yönelik hayati tehlike oluşturduğu durumlar yasal istisnadır).
• Veri Güvenliği ve KVKK / GDPR (DSGVO): Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO / GDPR) ve Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) standartlarına titizlikle uyulur. Çevrimiçi seanslar uçtan uca şifrelenmiş, tıbbi ve psikolojik görüşmelere uygun güvenli platformlar üzerinden gerçekleştirilir; danışan verileri hiçbir şekilde kayıt altına alınmaz veya depolanmaz.

4. Terapi Ekolleri ve Klinik Yaklaşım

Temel Terapi Ekolleri

Gözde Sancak, danışanın özgün ihtiyaçlarına göre şekillenen bütüncül ve derinlikli bir klinik model benimser:

• Psikanalitik / Psikodinamik Terapi: Mevcut şikayetlerin ve ilişki krizlerinin köklerini danışanın erken dönem nesne ilişkilerinde, bilinçdışı savunma mekanizmalarında ve bastırılmış duygulanımlarında arar. Amacı, danışanın iç dünyasındaki görünmeyen bağları aydınlatarak semptomların altındaki temel çatışmayı çözümlemektir.
• Psikodrama ve Monodrama: Yaşantısal ve eylemsel bir yöntem olan psikodrama; geçmişte yarım kalmış olayları, ifade edilememiş öfkeleri ya da geleceğe dair kaygıları "burada ve şimdi" ilkesiyle sahneye taşır. Bireysel online seanslarda boş sandalye teknikleri, rol değiştirme ve monodramatik canlandırmalar ile danışanın zihinsel kalıplarını esnetmesi ve spontanitesini yeniden kazanması sağlanır.
• EMDR (Göz Hareketleriyle Duyarsızlaştırma ve Yeniden İşleme): İşlenmeden kilitli kalmış travmatik anı ağlarını iki yönlü uyarım mekanizmasıyla yeniden işleyerek duyarsızlaştırır. Travmatik göç deneyimleri, kayıplar, kaza ve fobilerde hızlı ve kalıcı bir adaptif yeniden yapılanma sunar.
• İmago Çift Terapisi: Çiftler arasındaki çatışmaları gelişimsel bir fırsat olarak gören İmago yaklaşımı, partnerlerin bilinçdışı çocukluk yaralarını karşılıklı olarak şefkatle görmelerini hedefler. Yapılandırılmış diyalog teknikleriyle suçlayıcı dil yerini derin bir empatik yakınlığa bırakır.
• Destekleyici Terapi, Transaksiyonel Analiz ve Hipnoterapi: Ego durumlarının (Ebeveyn-Yetişkin-Çocuk) dengelenmesi, yaşam kurgularının yeniden yazılması ve kriz anlarında bireyin içsel kaynaklarının desteklenmesi için bütünleyici bir şekilde devreye alınır.

İlk Değerlendirme ve Seans Süreci

1. Kapsamlı Klinik Değerlendirme (1–2 Seans): Danışanın başvuru sebebi, semptom geçmişi, gelişimsel basamakları, aile dinamikleri ve göçmenlik arka planı ele alınarak ayrıntılı bir klinik profil çıkarılır.
2. Terapötik İttifak ve Hedef Belirleme: Danışanla birlikte çalışmanın ana odak noktaları, seans sıklığı ve çerçevesi belirlenir. Güvenli bir çalışma kontratı tesis edilir.
3. Çalışma ve Dönüşüm Evresi: Dinamik içgörü, EMDR travma protokolleri veya psikodramatik teknikler kullanılarak kök inançlar, tıkanıklıklar ve ilişkisel döngüler dönüştürülür.
4. Entegrasyon ve Kademeli Sonlandırma: Danışanın bağımsız baş etme mekanizmalarını içselleştirmesi, ilişkilerinde onarıcı adımlar atması ve öz-farkındalığının kökleşmesiyle seans aralıkları açılarak süreç sağlıklı bir şekilde tamamlanır.

Kültürlerarası ve Bütüncül Müdahale

Kültürel kodlar, bir bireyin acıyı deneyimleme ve ifade etme şeklini derinden etkiler. Gözde Sancak; Türk toplumunda sıkça rastlanan duyguların bedenselleştirilmesi (somatizasyon), sınır koyamama, aşırı fedakarlık ve kök aileye aşırı bağımlılık gibi temaları kültürlerarası bir prizmadan geçirir. Batı kültürünün özerklik talepleri ile Türk kültürünün aidiyet dinamiklerini danışanın benliğinde çatışan iki kutup olmaktan çıkarıp, birbirini besleyen zengin bir senteze dönüştürür.

5. Uzmanlık Alanları ve Danışan Profili

Odaklanılan Psikolojik Zorluklar

• Göçmenlik ve Kültürel Uyum Süreçleri: Gurbet hissi, aidiyet kaybı, sosyal izolasyon, Almanya'daki kurumsal ve kültürel sisteme entegrasyon zorlukları.
• Travma ve Travma Sonrası Tepkiler: Akut travmatik yaşantılar, karmaşık çocukluk çağı travmaları, kayıplar ve ani yaşam krizleri.
• Çift ve İlişki Sorunları: Eşler arası iletişim kopuklukları, bağlanma problemleri, duygusal mesafe, aldatma sonrası onarım, kök ailelerin evliliğe müdahaleleri.
• Kaygı ve Stres Bozuklukları: Yaygın anksiyete, panik atak nöbetleri, sosyal fobi, mesleki tükenmişlik (burnout) ve performans kaygısı.
• Depresyon, Yas ve Kayıp Süreçleri: Kronik mutsuzluk, yaşam enerjisi kaybı, sevilen birinin vefatı ya da memleket kaybına bağlı derinleşen yas süreçleri.
• Özgüven ve Kendilik Algısı: Değersizlik duygusu, yetersizlik inancı, impostor sendromu, aşırı özeleştirel iç sesler.
• Somatizasyon: Tıbbi bir temeli bulunmayan psikosomatik ağrılar, baş ağrıları, mide-bağırsak sorunları ve kas kasılmaları.
• Ebeveynlik ve Kök Aile İlişkileri: Sınır çizme problemleri, kuşaklararası aktarılan çatışmalar, yurt dışında çocuk yetiştirme ikilemleri.
• Tekrarlayan Yaşam Döngüleri: Bireyin kendisini sürekli benzer ilişki tuzaklarında ve çıkmazlarda bulmasına neden olan şemaların çözümlenmesi.

Hedef Danışan Grupları

• Yetişkinler (18 Yaş Üstü): Bireysel ruhsal sağaltım, içsel dönüşüm ve yaşam kalitesini artırma arayışında olan bireyler.
• Çiftler: Evli, partnerlik yürüten ya da kriz dönemindeki ilişkilerini İmago Çift Terapisi metodolojisiyle onarmak isteyen çiftler.
• Gruplar: Yaşantısal psikodrama süreçleri ve farkındalık atölyeleri için bir araya gelen katılımcılar.

(Not: Pandemi döneminden itibaren çocuk yaş grubuyla aktif klinik seans yürütülmemektedir; ancak uzmanın çocuk psikolojisi alanındaki geçmiş birikimi, yetişkinlerin ebeveynlik süreçlerini ve içlerindeki çocuk yönlerini ele alırken değerli bir perspektif sunmaktadır).

Kültürel Uyum ve Göçmenlik Dinamikleri

Frankfurt am Main; küresel finans merkezi konumuyla Türkiye'den gelen beyaz yakalı mühendisler, finans uzmanları, akademisyenler ve kurumsal çalışanların yoğunlaştığı bir şehirdir. Bu profil için göç; mesleki olarak bir kazanım gibi görünse de sosyal sermayenin sıfırlanması, statü aşınması ve derin bir yalnızlaşma getirebilmektedir. Gözde Sancak, göçmenlerin "ayrılma-bireyleşme" süreçlerini destekleyerek danışanların hem kökleriyle bağlarını korumalarını hem de yeni coğrafyalarında kök salabilmelerini kolaylaştırmaktadır.

6. Seans Formatı, Lokasyon ve Ücret Politikası

Çevrimiçi ve Yüz Yüze Görüşme Seçenekleri

• Çevrimiçi (Online) Terapi: Gözde Sancak, klinik hizmetlerini bütünüyle çevrimiçi platformlar üzerinden sunmaktadır. Görüşmeler yüksek güvenlikli, uçtan uca şifreli görüntülü bağlantı sistemleriyle yürütülür.
• Coğrafi Erişim: Online seans formatı sayesinde yalnızca Frankfurt am Main ile sınırlı kalınmayıp, Hessen eyaletinin diğer kentleri (Wiesbaden, Darmstadt, Kassel, Offenbach), Almanya genelindeki tüm eyaletler ve Avrupa'nın diğer ülkelerinde ikamet eden Türkçe konuşan bireylere kesintisiz psikoterapi desteği sağlanmaktadır.

Ücret Çerçevesi ve Ödeme Koşulları

• Özel Ödeme Modeli (Selbstzahler): Klinik psikolojik danışmanlık ve psikoterapi hizmetleri doğrudan danışan tarafından karşılanan serbest meslek modeliyle sunulur.
• Seans Süresi: Bireysel terapi seansları standart olarak 50 dakika, çift terapisi seansları ise 75–90 dakika olarak uygulanmaktadır.
• Ücret Bilgisi ve Faturalandırma: Güncel seans ücretleri, paket seçenekleri ve ödeme koşulları ilk başvuru esnasında şeffaf bir şekilde paylaşılır. Her görüşme sonrasında Almanya vergi ve serbest meslek mevzuatına uygun profesyonel fatura (Rechnung) düzenlenir.
• Ödeme Yöntemleri: Ödemeler seans öncesinde banka transferi (SEPA Banküberweisung) yoluyla gerçekleştirilir.

Sağlık Sigortası ve Masraf İadesi

• Yasal Devlet Sigortaları (GKV - Gesetzliche Krankenversicherung): Almanya'da TK, AOK, Barmer, DAK gibi kamu sağlık kasaları, doğrudan kamu kaza hekimliği (Kassensitz) sözleşmesi olan uzmanların ücretlerini karşılamaktadır. Gözde Sancak özel danışmanlık kapsamında hizmet verdiğinden, kamu sigortaları üzerinden doğrudan elektronik sağlık kartı okutarak seans yürütülemez.
• Özel Sağlık Sigortaları (PKV - Private Krankenversicherung): Bazı özel sağlık sigortaları veya özel ek poliçeler (Zusatzversicherung), danışanın sahip olduğu sözleşmenin koşullarına bağlı olarak psikolojik danışmanlık veya yurt dışı akredite klinik psikolog faturalarını kısmen ya da tamamen geri ödeyebilmektedir (Kostenerstattung). Danışanların kendi sigorta şirketleriyle görüşerek poliçe kapsamlarını teyit etmeleri önerilir.
• Vergiden Düşülebilirlik (Steuerliche Absetzbarkeit): Almanya'da danışanların kendi imkanlarıyla karşıladığı (Selbstzahler) psikoterapi ve psikolojik destek masrafları, yıllık gelir vergisi beyannamesinde (Einkommensteuererklärung) "olağanüstü giderler" (Außergewöhnliche Belastungen) kalemi altında beyan edilerek belirli oranlarda vergiden mahsup edilebilmektedir.

7. İletişim, Muayenehane Adresi ve Randevu

Randevu Talebi ve İletişim Kanalları

Gözde Sancak ile ilk değerlendirme görüşmesini planlamak veya terapi süreci hakkında bilgi almak için aşağıdaki kanallar üzerinden doğrudan irtibat kurulabilir:

• E-posta: sancakgozde@gmail.com (E-posta üzerinden yapılan başvurularda ad-soyad, yaşanılan şehir, başvurma nedeni ve seans için uygun olunan zaman dilimlerinin belirtilmesi süreci hızlandıracaktır).
• Telefon / WhatsApp: +49 171 8388200 (Klinik seansların kesintiye uğramaması adına telefon aramalarına anlık yanıt verilemeyebilir; WhatsApp veya SMS yoluyla iletilen yazılı mesajlara en kısa süre içinde geri dönüş sağlanmaktadır).
• Resmi Profil ve İletişim: https://www.gocmenpsikologlar.com/gozde-sancak/

Muayenehane Lokasyonu ve Ulaşım

• Konum: Frankfurt am Main, Hessen, Almanya.
• Hizmet Modeli: Tüm klinik seanslar çevrimiçi (Online) olarak yapılandırılmıştır. Bu sayede danışanlar seyahat süresi, trafik ve park yeri gibi lojistik streslerden muaf kalarak, kendi evlerinin veya özel alanlarının konforunda seanslara katılabilmektedir. Seansa katılım için stabil bir internet bağlantısı, kamera/mikrofonu çalışan bir bilgisayar veya tablet ile mahremiyetin korunduğu sessiz bir oda yeterlidir.

Acil Durumlar ve Kriz Desteği

Online psikoterapi seansları randevu usulüyle yürütülen planlı destek süreçleridir; akut krizler ve acil psikiyatrik müdahaleler için uygun bir mecra değildir. Bireyin kendisine veya bir başkasına zarar verme ihtimalinin bulunduğu durumlarda, akut intihar düşüncelerinde veya kontrol edilemeyen psikiyatrik ataklarda vakit kaybetmeksizin aşağıdaki resmi acil hatlara başvurulmalıdır:

• Almanya Genel Acil Çağrı / Ambulans (Rettungsdienst / Notarzt): 112
• Almanya Polis İmdat (Polizei): 110
• Nöbetçi Doktor ve Tıbbi Çağrı Hizmeti (Ärztlicher Bereitschaftsdienst): 116 117
• TelefonSeelsorge (Almanya 7/24 Ücretsiz Kriz ve İntihar Önleme Hattı): 0800 111 0 111 veya 0800 111 0 222 (Online kriz desteği: telefonseelsorge.de)
• Frankfurt Üniversite Hastanesi Psikiyatri Kliniği Acil Servisi (Universitätsklinikum Frankfurt - Klinik für Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie): Heinrich-Hoffmann-Straße 10, 60528 Frankfurt am Main, Tel: +49 69 6301-0